請參考以下列表。
| Model | Default web page password | Default panel password | |
| User Name | password | ||
| MX-2700G/4501N | Administrator | admin | admin |
| MX-M350U/M450U, AR-M351U/M345U/M350/M450 AR-M276/M316/M206 |
admin | Sharp | 00000 |
請在不能進行網絡掃描的電腦Right click以下程式 → 選 Automatic Profiles Update → Update Now，把完成工作的視窗關閉。
影印機進入了掃描模式，只要再按 
鍵直到面板顯示 “0”。
清潔玻璃面旁邊的窄長小玻璃。
請檢查網絡線是否已經連接到影印機。
把電源關上，依照下圖把鏡頭解鎖，再重新開機。
調校手動入紙板到合適的闊度。
請確定電腦是否已經開啟。
你可以在Sharpdesk Installation Guide的封面找到Sharpdesk的安裝編號。
請在已經安裝了SHARPDESK的電腦執行以下步驟：
步驟1: 單擊 “開始”
步驟2: 單擊 “執行”
步驟3: 輸入 “regedit” 後按 “OK”.
步驟4: 請到這個路徑 "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESharpLabsSharpdesk".
步驟5: 雙擊 “Serial”, 這便是安裝 Sharpdesk 時須要用的編號。
步驟6: 關閉“regedit”。
